Dukungan
Dapatkan bantuan untuk IBM Quantum Platform dan Qiskit​
Premium Plan, On-Prem Plan, Direct Access, Flex Plan, Pay-As-You-Go Plan, program khusus, dan Open Plan (tidak termasuk akun Trial):
Semua pertanyaan dukungan harus diajukan dengan membuat kasus di IBM Cloud® Support Center dan memilih 'Qiskit Runtime' di kolom Topic. Pastikan kamu sudah memilih akun IBM Cloud yang tepat (akun cloud institusimu atau akun non-trial apa pun) di pemilih akun.
Silakan hubungi kami untuk masalah teknis apa pun, termasuk masalah platform, error job, panduan Qiskit, atau pertanyaan komputasi kuantum yang lebih luas. Tim kami terdiri dari pakar teknis yang siap membantu di semua topik tersebut.
Dukungan komunitas:
Punya akun Trial atau mencari opsi dukungan lain? Bergabung dengan komunitas Qiskit Slack untuk mendapatkan bantuan dari komunitas pengguna dan pakar kami yang besar. Di Slack kamu akan menemukan channel tematik seperti #qiskit-runtime, #ibm-quantum-platform, #qiskit-transpiler, #qiskit-ecosystem, dan banyak lagi.
Note: This survey is provided by IBM Quantum and relates to the original English content. To give feedback on doQumentation's website, translations, or code execution, please open a GitHub issue.
Kamu juga bisa menggunakan Stack Exchange untuk mendapatkan dukungan dari komunitas yang lebih luas tentang pertanyaan terkait komputasi kuantum dan pemrograman.
Kesulitan membuat akun atau masuk?​
Jika kamu mendapat error saat membuat akun IBM Cloud®, pertama-tama periksa apakah kamu punya akses ke Support Center di IBM Cloud.
- Jika punya akses, klik "create case", lalu pilih Account sebagai Topic dan Account verification sebagai Subtopic.
- Jika tidak punya akses, buka kasus di halaman Create an Account, Login or Billing Request.
Jika kamu mendapat error saat mencoba membuat akun dan negaramu ada di daftar Personal use availability, coba opsi berikut:
- Kamu bisa menggunakan sumber daya Documentation dan Learning tanpa akun.
- Buat akun SkillsBuild jika kamu mahasiswa universitas.
- Buat akun Trial untuk akses gratis 30 hari (Perlu diingat bahwa kamu kemungkinan akan kehilangan akses di akhir masa trial).
Jika kamu adalah pemilik akun Pay-As-You-Go atau Subscription, kamu perlu membuat akun IBM Cloud dan memberikan informasi penagihan untuk verifikasi.
Jika kamu diundang untuk bergabung ke sebuah akun, cukup terima undangan email dan ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk mendapatkan akses tanpa perlu memberikan informasi penagihan.
Pemilik akun Trial bisa membuat instance Open Plan selama 30 hari tanpa memberikan informasi penagihan. Di akhir masa trial, pengguna harus memberikan informasi penagihan untuk memverifikasi dan terus menggunakan akun mereka. Pengguna tidak akan dikenakan biaya jika mereka terus menggunakan Open Plan gratis, tetapi bisa memilih untuk beralih ke paket berbayar lainnya saat itu.
Untuk informasi lebih lanjut tentang akun IBM Cloud, kunjungi halaman IBM Cloud account FAQs.
Dukungan open-source​
Lihat Sumber daya open-source untuk detail tentang cara berkontribusi kode ke Qiskit. Informasi di sana mencakup kode etik, perjanjian lisensi PDF untuk kontributor individu dan korporat, strategi versi, serta panduan kontributor dan maintainer.
Untuk melaporkan bug, membuat permintaan fitur, dan melihat apa yang akan hadir di rilis mendatang, kunjungi repositori GitHub masing-masing:
Qiskit ecosystem - Klik link "Repo" untuk paket tertentu guna menuju repositori GitHub-nya